Главная / Покупателям

Покупателям

Добро пожаловать на сайт Imobzor.ru, независимую службу проверки интернет-магазинов России!

Каждый день на сайт Imobzor поступают новые отзывы от покупателей. Эта информация помогает человеку, который решил оформить заказ в интернет-магазине, определиться с выбором.

Мы работаем над тем, чтобы положительные и отрицательные отзывы, попадающие на наш сайт, были настоящими. Поэтому на нашем сайте производится проверка отзывов по e-mail и IP-адресу, анализируется текст комментария. Для того чтобы Ваш отзыв не был принят за «фиктивный» и гарантированно попал на сайт, мы просим наших посетителей соблюдать некоторые правила:

- После того, как Вы нажимаете кнопку «Отправить», отзыв попадает на премодерацию, а на Ваш e-mail приходит письмо с просьбой подтвердить отзыв, пройдя по ссылке. Пожалуйста, не игнорируйте такое сообщение, если Вы оставляли комментарий на нашем сайте. Отзывы с неподтвержденным адресом электронной почты, скорее всего, не будут опубликованы.

- Отзывы, которые содержат описание конкретных ситуаций и номера заказов, вызывают больше доверия. Если Вы укажите данную информацию, то это поможет сделать выбор тем, кто еще не решил, стоит ли делать заказ в данном магазине. Номер заказа понадобится и для того, чтобы Вам ответил сам магазин.

- Отзывы, которые содержат бранные слова и нецензурные выражения, не публикуются на сайте, поскольку они могут оскорблять посетителей Imobzor.

- Во время модерации отзыва проверяется корректность адреса электронной почты и IP. Если с данного с IP или электронной почты приходит много схожих по смыслу отзывов, то они не будут размещены на сайте.

- Имя (или никнейм), под которым Вы оставляете комментарий, должно быть корректно и не содержать нецензурных слов. Если Вы укажете свое настоящее имя, то в дальнейшем специалисты интеренет-магазина смогу быстрее предоставить Вам необходимую информацию.

Если Ваш отзыв не был опубликован на сайте в течение трех дней (срок премодерации), то Вы можете написать свой вопрос на info@imobzor.ru и наши специалисты помогут Вам!

Отзывы

В отличие от крупных каталогов, в Imobzor добавлено чуть менее 400 магазинов, что позволяет более тщательно работать с отзывами о каждом из них. Вы можете быть уверены, что в подавляющем большинстве отзывы на Imobzor реальны, но доля подставных отзывов (от самих магазинов или конкурентов) также присутствует.

Отзывы проверяются по многим параметрам: содержание, наличие дубликатов на других сайтах, история посещений пользователя, наличие ранее оставленных записей и т.д. Такой подход позволяет успешно фильтровать «липовые» отзывы.

Как писать хорошие отзывы?

Отзыв должен быть полезен читателю. В этом случае, люди будут благодарны Вам за ценную информацию. Если в отзыве нет никакой полезной информации, то и тратить время на него нет смысла.
Приятнее всего читать отзыв с грамотно написанным текстом.

Рейтинг надежности

Рейтинг отражает только надежность интернет-магазина (см. правила пункт 5), но не качество сервиса или товаров! Качество сервиса и товаров вы можете оценивать на основе отзывов. Рейтинг надежности интернет-магазина основывается на ряде формальных параметров:

- Наличие адреса офиса или склада
- Наличие работающего городского телефона
- Наличие реквизитов компании (реквизиты проверяются по базе данных налоговой)
- Присутствие в каталоге Яндекса (чтобы попасть туда коммерческому сайту, нужно заплатить 12 500 р.)
- Рейтинг WOT (западная система коллективной оценки интернет-сайтов)
- Антивирусная безопасность сайта на основе данных McAffe SiteAdvisor
- Возраст домена (дата регистрации имени сайта — чем старше, тем надежнее).

Ранее учитывалось также наличие фотографий офиса, склада или сотрудников. С июля 2012 года этот критерий игнорируется.

Контрольные закупки

Контрольные закупки Imobzor проводятся не с целью выявления недобросовестных продавцов, а с целью доказать благонадежность интернет-магазина. То есть, если на сайте опубликована контрольная закупка, значит она прошла успешно, пусть и с некоторыми недочетами, о которых обязательно будет указано.

Магазины сами заказывают контрольную закупку, если уверены в своем сервисе и качестве товаров. В течении месяца (в «подозрительных случаях» — в течении трех месяцев) производится покупка, представитель магазина не знает кто, когда и что будет покупать в рамках контрольной закупки. Результаты покупки публикуются как есть, без каких-либо правок со стороны продавца (он в свою очередь может оставить комментарий к контрольной закупке).

Советы покупателям

Безопасная оплата пластиковыми картами в интернет-магазинах
Как в блоге или форуме отличить настоящий отзыв от купленного
Как определить надежность интернет-магазина
Покупать ли в pleer.ru?

Комментарии:

  1. Sotomart.com и Telezona.su -мошенники в сговоре
    Компании Sotomart.com и Telezona.su продает б\у продукцию, замаскированную под новую. У них существует сговор между собой. Делаете заказ в одном магазине, к вам приезжает курьер из другого, привозит б/у телефон и товарную накладную с поддельной печатью. При звонке в Sotomart.com вам говорят, что вы якобы сделали ОТКАЗ от заказа и от них к вам никто не приезжал. Снимая с себя ответственность. При этом Telezona.su чья печать стоит на товарной накладной говорит что у них вы заказ не делали. Опа….. Самое интересное что ОГРН и ИНН на печати совпадают с ИНН и ОГРН Telezona.su , а вот само название компании поставщика телефонов «ЮниПак». И Telezona.su настаивает что печать поддельная. Схема отработана, оба магазина типа не виноваты. Но вот кто ж тогда привозит заведомо неисправные б\у мобильники?

    [Ответить]

  2. Хочу оставить отзыв об интернет-магазине сухих кормов для собак Магнуссон (http://www.magnusson-msk.ru/, тел. +79660882488). Заказала сухой корм 14 кг, на сайте информация о том, что срок годности корма 10 мес. Привезли корм (заказ №223 от 04.01.16 г.) со сроком годности -апрель 16 г.-сразу не заметила.Обычно при таком укороченном сроке годности — порядочные продавцы мало того, что предупреждают, но и снижают цену.У меня маленькая собака и предыдущие 14 кг расходовались около 6 мес.Теперь половина мешка не будет израсходована, корм дорогой и я покупаю большую упаковку в целях экономии — пенсионерка. Когда я позвонила по этому вопросу с просьбой поменять или что-то в этом роде-получила грубый отказ.Кроме того, продают без документов, чеков и т.д.
    В общем нарушения Закона защиты прав потребителей налицо. Но сама виновата- не потребовала документов.

    [Ответить]

  3. Расскажите народу о tehnodrive.com и cifroteh.com и другие их «проекты» это мошенники ! проверено на личном опыте ! Вот фейк ссыль на Ваш сайт http://imobsor.ru/bytovaya-tehnika-elektronika/cifroteh-com

    [Ответить]

  4. Имел несчастье заказать прихожую Аэлита 4 в интернет-магазине «Мебель Как Мебель». Прежде чем заказывать, прочитал отзывы о магазине, все положительные, что в дальнейшем навело на мысль, что отзывы пишут сами сотрудники магазина. Заказ был с уменьшением стандартных размеров на 15 см. Обещали доставить мебель в субботу 12.12.2015. Однако в субботу позвонил водитель и сказал, что машина сломалась, и мебель к указанному сроку не привезут. После звонка в магазин и на фабрику обещали привезти прихожую во вторник, т.к. мебель везут из Владимира и доставка 3 раза в неделю. Сборку мебели не заказывал, потому что опыт по самостоятельной сборке мебели имею немалый. Во вторник 15.12.2015 привезли мебель в 5 часов утра. Водитель сказал, что инструкция по сборке мебели находится в упаковке. Вскрывать упаковку сразу не стал, чтобы не разбудить ребенка. После вскрытия упаковки обнаружил, что инструкции по сборке мебели нет и в помине. Кроме того, двери с открытием не на ту сторону, что заказывал. Ручки не те, что на фото. Зеркало приклеено не по центру, а с одного краю двери. После звонков в магазин и на фабрику обещали выслать инструкцию на мой электронный адрес, а дверь переделать и доставить в четверг 17.12.2015. Однако инструкции до сегодняшнего дня я так и не увидел. Дверь в четверг опять же не доставили, снова сломалась машина. После неоднократных звонков в магазин и отдел рекламаций фабрики клятвенно заверили привезти дверь в субботу вместе с инструкцией по сборке. Наконец сегодня в субботу 19.12.2015 в 4 часа утра дверь была доставлена, опять же без инструкции по сборке. После звонка в магазин, обещали этот вопрос уладить. Так как эпопея с приобретением прихожей затянулась на 2 недели, пришлось вызывать сборщика мебели и платить за сборку. Как же красиво смотрится прихожая на фото, и как ужасно на яву. Стойка и шкаф внизу соединены плотно, а вверху с зазором, увеличивающимся спереди. Двери прилегают не плотно с различным зазором. Сборщик объяснил, что это невозможно исправить сборкой и регулировкой, т.к. неправильно изготовлены отверстия для соединительных элементов и фурнитуры. Так хотелось что-то обновить и сделать приятное к Новому году, а в итоге все обернулось разочарованием и испорченным настроением не только от вида самой мебели, но и от общения с работниками интернет-магазина и фабрики «Мебель Как Мебель». Может быть мой отзыв будет кому-то полезен. Тщательно выбирайте мебель и старайтесь поменьше общаться с работниками вышеуказанного магазина. С наступающим Новым годом. Юрий Марков.

    [Ответить]

  5. Пришло сообщение подтвердить отзыв. Я подтверждаю по ссылке а в ответ:
    «Ваш e-mail не подтвержден. – На главную imobzor.ru»
    Вот такой замкнутый круг. Дикая потеря времени. Даже положительные отзывы отбивает всякую охоту писать.

    [Ответить]

  6. Кстати а Ваш e-mail info@imobzor.ru выдает следующее
    his message was created automatically by mail system, don’t reply.

    : host mxf1.kupivip.ru[185.9.231.157] said: 550-»Host in
    blacklist for mxout1.rambler.ru [81.19.67.203] with
    550-HELO=mxout1.rambler.ru. Mail from mmarinne@rambler.ru to
    info@imobzor.ru. 550 bl.spamcop.net = Blocked — see
    http://www.spamcop.net/bl.shtml?81.19.67.203» (in reply to RCPT TO command)

    [Ответить]

  7. В интернет-магазине, имеющему знак «Надежная покупка», ccылка,чтобы закончить регистрацию

    http://trustedservice.ru/client/invitation/4hc-47t-3ff3d2c6a0f1fe72542d/

    НЕ РАБОТАЕТ. Все время показ

    СТРАНИЦА НЕ НАЙДЕНА 404.

    И как это понимать.

    Жду обратной связи.

    Маринe.

    [Ответить]

  8. Не верьте ни одному слову сказанному на сайте cifroteh.com. Стыдно признаться, но мы, два взрослых современных человека с высшим образованием попались на уловки этих мошенников. 06 декабря заказали на этом сайте телевизор, проплатили… сегодня уже 18 декабря — ни телевизора ни денег. Дозвониться невозможно, через сайт на связь никто не выходит. Не полинились, съездили по адресу указанному на сайте. Никакой фирмы там нет, это обычная жилая квартира, хозяин не в курсе происходящего. Но мы решили не останавливаться, а подать во все возможные инстанции: полицию, прокуратуру, роспотребнадзор. Думаем, что таких, как мы много. Призываем всех обманутых поступить также, как мы. Чем больше будет подано заявлений, тем вероятнее, что мошенники будут наказаны. Всем остальным рекомендуем вспомнить, что бесплатный сыр только в мышеловке, а скупой платит дважды.

    [Ответить]

  9. Люди,максимальный репост!!!!Интернет-магазин (в адресной строке magazintechnopoint.ru),находящийся в Питере тел.8(812)448-47-41,адрес пишут Выборгское шоссе,15а — МОШЕННИКИ!!!Продают электронику по распродаже по заниженным ценам по предоплате.Оформив там заказ и оплатив-исчезают,не отвечая ни на звонки,ни по эл.почте. Буьдте бдительны и обходите этот сайт стороной!!!!Не путать с магазином ДНС ТЕХНОПОИНТ-там все официально.

    [Ответить]

  10. хочу всех предостеречь — данные интернет магазины являются мошеннеческими схемами. ген.директор Синюгин С.А, бухгалтер Соколова Е.М. — это фирмы поганки meowed.ru mumming.ru maketing.ru tangoed.ru spidered.ru silaing.ru . У вас принимают заказ, выставляют счет, вы его оплачиваете и после этого вы не можете дозвонится в магазины, на ваши письма ни кто не отвечает и товара вы не получаете.

    [Ответить]

Оставьте ваш комментарий