Интернет-магазин mircli.ru (миркли)

Отзывов: 22 | Перейти в магазин mircli.ru

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверили	Результат	Влияние на рейтинг
Адрес	Москва, Ленинградский проспект, д.80, корпус Г
Тeлeфoн	7 (495) 666-22-19
Реквизиты компании	Не найдены
Фoтoгpaфии oфиca и сотрудников	Не найдены
В каталоге Яндeкca	Присутствует
Рейтинг WOT	Оранжевый (положительные и отрицательные оценки)
Рейтинг Wеbmоnеу Advisor	Серый (не участник системы Wеbmоnеу)
Отрицательные отзывы	Больше десяти
Безопасность по версии McAfee	Безопасен
Возраст домена	Больше года
Индекс цитирования Яндeкc	40
Google Page Rank	2

Ассортимент: климатическая техника Доставка: курьером по Москве, МО,транспортной компанией по России, самовывоз Оплата: наличные, безнал

Отзывы об интернет-магазине mircli.ru (миркли):

1. # Анна (Ульяновск, 1 отз.) 13 декабря 2011 в 16:13:

   Заказываю в магазине mircli.ru уже третий раз климатические товары, все радует, заявки обрабатываются очень быстро, большой выбор систем оплаты. По 10ти бальной шкале поставил бы десятку.

   [Ответить]

2. # Виктор (Москва, 1 отз.) 18 августа 2011 в 16:03:

   Заказал кондиционер Daikin, оператор сообщил о том, что цена на сайте отличается от цены в магазине. Разница в несколько тысяч не страшно – взял. Доставку назначили на 6 вечера, приехали в 12 ночи. Хотел ее отменить, но сотовый телефон курьера был отключен. Водитель, и курьер приехали совершенно пьяные. Заносить кондиционер пришлось самому. Заказывал сразу с установкой. После установки, кондиционер не заработал. Три первых ремонта прошли странно — приезжает мастер, нажимает кнопку «Включить», смотрит, что… толку никакого, говорит: «не работает». И уезжает. Нашел функцию самодиагностики и попробовал: ошибка датчика. Вызываю мастера – приехал и провел – да, ошибка. В тот раз приехало двое – они между собой совещались, что это за датчик и где его искать. Начали звонить, кому то у кого есть опыт. Так датчик нашелся. Обещали, что будут заказывать датчик, но никаких сроков более не гарантируют. Тут не выдержала жена и позвонила по 8-800 в Daikin. Ей объяснили, что производитель не несет ответственности за продукцию и послали в магазин. Удалось найти контакты ответственного за поставку запчастей. По гарантийным талонам, удалось зарезервировать датчик. Забрать самостоятельно невозможно, это должен сделать магазин. Магазин уклонялся от этого действия как только может – пришлось две недели беспрерывно звонить и уговаривать. При установке датчика мастер, решил что-то поправить отверткой прямо в работающем кондиционере. Короткое замыкание, запах горелой проводки, кондиционер не подает признаков жизни. Мастер достает датчик и уезжает. Через неделю тишины ситуация надоела – звоню в магазин и пробую сдать кондиционер назад поскольку он поврежден представителем магазина. Переводят на менеджера (доб. 120). Он обещает разобраться. Но не перезванивает. Три часа подряд звоню сам. Обещают, что к концу дня сообщат результат. Но не позвонили. Теперь же и я не могу дозвониться до менеджера, он всегда занят и не может мне ни ответить, ни перезвонить.

   [Ответить]

3. # Нина (Пенза, 1 отз.) 7 августа 2011 в 8:43:

   Кондиционер покупали по акции на Выгода.ру http://vigoda.ru/prev/offer/4816 Качество обслуживания на уровне, осталось хорошее впечатление. Менеджер связался с нами в день оформления заказа, дал очень подробную консультацию (человек действительно знает особенности продаваемого товара, может что-то посоветовать и подсказать, а не тупо подтвердить заказ). Доставка была точно в оговоренные сроки. Большое спасибо. P.S. это наша вторая покупка на mircli.ru. Первая — водонагреватель очень довольны. Магазин точно можно рекомендовать.

   [Ответить]

4. # Anastasiya (Москва, 1 отз.) 26 июля 2011 в 19:37:

   С Миркли я столкнулась недавно в качестве рядового покупателя. В преддверии наступающей жары решила поставить кондиционеры – два в свою квартиру и один пожилой родственнице, страдающей астмой. У нее сильная реакция на запахи, прошлым летом во время смога в Москве она даже попала с приступом в больницу. По совету менеджера решила брать Кентатсу, который он расхвалил как японский, чуть ли не Дайкин. В общем, заплатила по 19000 за каждый кондиционер и по 9500 за установку, всего 85 500 рублей. Товарный чек №16.06.2011/84098.
   Очень быстро пожалела об этом. Оказалось, что все кондиционеры, находясь в разных комнатах, а один даже в другой квартире, ведут себя одинаково. Во время работы все они издают неприятный запах пластмассы плохого качества, как пахнут китайские контрафактные чайники. Надо ли говорить, что общение (по телефону) с сотрудником фирмы, назвавшимся начальником отдела продаж, было пустой тратой времени. Во-первых, он заявил, что так и должно быть (якобы все дешевые кондиционеры пахнут). Во-вторых, под нажимом пообещал прислать специалиста, который за мои 1500 руб даст заключение об исправности. На это я согласилась, хотя, понятно, что скорее всего кондиционер исправен, поскольку нормально работает и гонит холодный (только вонючий) воздух. Но даже это предложение не удалось осуществить. Уже повторно добраться до начальника по телефону не удалось – то нет на месте, то разъединяется связь, то долго играет музыка и т.д. А потом случилась беда – моя родственница по «скорой» попала в больницу в пульмонологию с тяжелейшим астматическим приступом, где сейчас и находится. Я консультировалась в ОЗПП, чтобы представить финансовые затраты и ход событий, но пока не начала действовать. Жалко тратить нервы и деньги при сомнительном исходе. У этих опытных мошенников наверняка разработаны схемы отражения всевозможных атак. Конечно, хотелось бы их наказать, но силы не равны. Очень жаль, что наше законодательство позволяет им паразитировать за наш счет.

   [Ответить]

   Надежда (Москва, 1 отз.) отвечает 9 августа 2011 в 18:02:

   Я готова объединится в борьбе против них.От нашей лени эти гады и паразитируют на нас!!!

5. # Василий (Москва, 1 отз.) 22 июля 2011 в 19:32:

   Абсолютно некомпетентный персонал. Не рекомендую обращаться в этот магазин. Заказал по акции на vigoda.ru 2 кондиционера. Перед заказом позвонил в магазин и уточнил наличие. Сказали все есть! Заказывайте. Через пару дней после заказа, позвонил менеджер и сказал, что кондеев нет. но привезут «дороже». Вместо «дороже» привезли сопостовимую модель по цене, но с минимумом функций. Доставка (1700 рублей!!!) оказывается не включает подъем на этаж. Пришлось корячиться со сломанной рукой… Монтажники некомпетентны. Работали очень грязно. Испачкали стены и на кухне и в комнате. Оставили мусор, незагерметизировали одну дырку. А наглости не дать дачи 500 рублей с установки хватило. Как уехали, один кондиционер сразу потек внутри помещения (при установке повредили дренажный шланг). На следующий день пришли «чинить». Заклеили шланг изолентой! Как ушел, шланг, естественно, потек опять. Теперь на телефоны не отвечают. В общем пришлось самому лезть и герметизировать шланг акриловым герметиком. Дозвониться до офиса вообще проблематично. Если случилось чудо и вы дозвонились, менеджер сразу дает свой мобильник для «быстрой связи». В общем, шарашкина контора. Не советую вам обращаться к ним!

   [Ответить]

6. # Виктор Зимин (Москва, 1 отз.) 10 июля 2011 в 22:34:

   Наверное один из немногих магазинов, где можно найти именно в наличии очиститель воздуха с хорошей фильтрацией, а именно Cyclone cn-75. Пробовал во многих местах, где висит на сайте ‘есть в наличии’, а по факту даже менедежры не перезванивают (интересно, и зачем они покупателей обманывают?). А тут перезвонили, что было для менья уже даже неожиданностью, уточнили и условия, и прочие аспекты — словом все просто супер. Конечно, было бы отлично, если бы доставка была более срочной, да характеристики поразвёрнутей (ладно я знал, что искать конкретно, а другим каково?), и это наверно и есть минусы магазина. Вот условия же доставки, да и профпригодность менедежров на высоте.

   [Ответить]

7. # Сергей (Москва, 1 отз.) 16 июня 2011 в 6:58:

   Просто жуткая контора! Купил кондиционер DAIKIN. Доставка и установка — вопросов нет, но за это ты платишь. Все начинается с бесплатного гарантийного обслуживания. Врут, изворачиваются, обещают, но ничего не делают. Уже три раза брал отгулы на работе в оговоренные дни приезда мастеров. Никто не приехал и даже не позвонил.

   [Ответить]

8. # Любовь (Москва, 1 отз.) 25 марта 2011 в 9:44:

   Замечательный магазин. Приобрела у них два кондиионера Дайкин по очень низкой цене! На 10 тыс. руб в среднем дешевле чем в других интернетмагазинах за каждый. Менеджер Павел проявил ко мне массу терпения и очень вежливо объяснял все нюансы. Доставили вовремя. Связывались по телефону о привозе груза.Доставив груз все сверили с курьером, очень вежливо. Оформили установку и тоже очень дешево по сравнению с другими.

   [Ответить]

9. # Лидия (Москва, 1 отз.) 9 февраля 2011 в 20:42:

   MirCli.Ru (Москва) Три недели назад я заказала кондиционеры определенной модели.В день доставки мне позвонили утром и сказали ,что едут…До вечера от них не было ни слуху ,ни духу..Я приехала в свою новостройку и сидела в бетонных стенах,ждала..к вечеру я дозвонилась сама(целый день трубку не брали)и мне сообщили ,что «не пришла фура и доставки сегодня не будет»..Перезваниваю менеджеру-ЕГОР..Извиняется,переносит заказ на пять дней,дает скидку..Через пять дней та же история…Звоню -ЕГОР заболел,другой человек АЛЕКСЕЙ,говорит ,что фура пришла еще в тот день,и моих кондиционеров больше нет(куда делись-непонятно)….На мой вопрос как так получилось?,ответ:»Я тут не при чем,но могу предложить другие кондиционеры»,через три дня привезут кровь из носу плюс еще скидки…Погналась за заманчивой ценой..Настал день доставки…Все по старому сценарию..С утра позвонили-едем….дальше-тишина..на звонки не отвечают.Дозвонилась один раз до АЛЕКСЕЯ..Сказал-привезут обязательно,ждите…Время к вечеру..Муж отпросился с работы,сидит в бетоне,ждет…Все попытки дозвониться до менеджеров,шофёров и тд успехом не увенчались..В восемь (!)вечера звонит шофер ,типа подъезжает…ни слуху,ни духу…Муж ждет..на звонки никто не отвечает…в офисе все разошлись….Время к 21.00….Никого….Так ничего и не привезли.Я уж молчу что назавтра была договоренность на монтаж-никто даже не позвонил,но мне уже и не надо…

   [Ответить]

10. # Григорий (Ногинск, 1 отз.) 16 декабря 2010 в 13:06:

    Магазин полный отстой!!! Жена заказала обогреватель (Заказ № от 06-12-2010 20:35:12), заказ приняли, но сказали что в данный момент в наличии нет, но уже есть в Москве, и что через три заказ будет доставлен! Прошло три дня, потом еще три… А воз и ныне там! При попытке дозвониться и выяснить в чем причина, ответ простой: «Нет в наличии» и бросают трубку! Хамы!!!! Если кому-то нехватает отрицательных эмоций, то welcome в Интернет-магазин mircli.ru Просто жаль потерянного времени.

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Удаляются без рассмотрения отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.

Бытовая техника, электроника | Перейти в mircli.ru

Отзывы о похожих интернет-магазинах: eldorado.ru (эльдорадо ру), tehnosila.ru (техносила), 123.ru (123 ру), mvideo.ru (мвидео ру), shop.xalava.ru (шоп халява ру),