Интернет-магазин stol-zakazov.ru (стол заказов)

Отзывов: 21 |

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверили	Результат	Влияние на рейтинг
Сертификат безопасности	Отсутствует
Контрольная закупка	Не проводилась
Адрес	Москва ул. Рябиновая, д.55
Тeлeфoн	7 (495) 916-94-43
Реквизиты компании	ООО «Интернет магазин Стол Заказов», зарегистрировано в ФНС 11.03.2009
Фoтoгpaфии oфиca и сотрудников	Не найдены
В каталоге Яндeкca	Присутствует
Рейтинг WOT	Желтый (положительные и отрицательны оценки)
Безопасность по версии McAfee	Безопасен
Возраст домена	Больше года

Ассортимент: товары для дома и офиса Доставка: курьером по Москве, МО, транспортной компанией по России, самовывоз Оплата: наличные, банковский перевод

Отзывы об интернет-магазине stol-zakazov.ru (стол заказов):

1. Ольга (Москва, 1 отз.) 9 февраля 2011 в 18:26:

   Долго выбирала холодильник и консультировалась с менеджером интернет-магазина stol-zakazov.ru. Свой выбор остановила на модели Toshiba GR-59 TR SC. Прежде всего меня заинтересовали габариты, система многостороннего воздушного потока и ионизации воздуха, наличие камеры свежести, а самое главное меня убедили, что эта модель имеет сиситему шумопонижения. Для меня это принципиальный вопрос, т.к. холодильник стоит в коридоре, рядом со спальней (в кухне нет места, холодильник широкий). А в итоге я получила ревущий холодильник, ночью особенно слышно как гудит мотор и переливается фрион. Я обратилась в отдел рекламаций магазина и попросила объяснить почему холодильник гудит, не помню как зовут менеджера, но он довольно грубо со мной разговаривал. сказал, что я выдумываю, наверное прикладываю ухо к холодильнику. И вообще притензии магазин не принимает, все вопросы решаются через сервисный центр, если покупатель считает товар неисправным. При этом гарантийный талон не был оформлен должным образом, на нем только печать, служба доставки сказала: а что распишитесь сами….в талоне нет даже телефонов Московских сервисных центров. Мне предложили найти телефоны через интернет. Я считаю, что товар должен проходить предпродажную подготовку, а не покупатель проверять у себя дома исправность техники. Хорошо, ко мне приехал нормальный мастер из сервис-центра, объяснил все про холодильник, что нет никакой системы шумопонижения, меня ввели в заблуждение. Осталась очень недовольна магазином!!!!!
   P.S.И еще, о доставке предварительно не отзваниваются, ставят перед фактом, а вдруг человека нет дома, мало ли, что в жизни бывает!

   [Ответить]

2. Виталий (Москва, 1 отз.) 17 января 2011 в 11:18:

   13 января заказал варочную поверхность. Сказали что есть в наличии и доставку можно оформить на 15 января. Решил воспользоваться самовывозом (так сказать сэкономить 650 рублей на доставке). Приехал забирать долгожданную покупку на Рябиновую 55. За въезд с меня взяли 50 рублей ( за комфорт надо платить). Но как оказалось, что мой заказ и не думали привозить на склад. Его в наличии нет. Хотя я дважды переспросил есть ли все в наличии.
   В итоге потратил время и деньги в пустую.
   В понедельник позвонил для уточнения статуса моего заказа. Мне сообщили, что могу приезжать за ним 17го (т.е. сегодня), так как в субботу его не успели доставить. Я попросил перепроверить действительно ли его сегодня доставили. Меня переключили на менеджера, который сообщил, что в наличии товара нет и его не могут физически на склад доставить.
   В итоге: ни кто не позвонил не предупредил. если бы не стал уточнять, то вообще пришлось бы еще раз ехать за несуществующим товаром на склад.
   Так что, только отрицательные эмоции от Магазина.

   [Ответить]

3. Дмитрий (Петропавловск-Камчатский, 1 отз.) 28 октября 2010 в 2:06:

   Дважды воспользовался услугами этого магазина. Первый раз покупал духовку — никаких нареканий — доставили в срок и то, что надо.
   Второй раз заказал стиральную машину. Со мной связался менеджер, сообщил, что такие машины на скледе есть и прислал счет на оплату. Я оплатил счет, после чего мне сообщили, что машина готова к отправке.
   Через неделю после этого по электронке пришло сообщение отм сотрудников магазина о том, что такой машины в наличии нет. Предложили выбрать другую, хотя, на сайте машина продолжала висеть.
   Поскольку старая стиралка к тому времени сломалась, разбираться через суд с ним не стал, выбрал более-менее подходящую., Хотя и дешевле на 700 р. Деньги не бог весть какие, но их до сих пор не вернули.
   Зато мой начальник, сделавший в этом же магазине заказ на такую же стиральную машину и еще на кухнную плиту, в общей сложности на суммц свыше 30 000 р., вообще ничего не дождался. Хотя и получил сообщение о том, что заказ отправлен. В результате, через месяц он сам созвонился с магазином, где ему сообщили о том, что заказ забыли(!) отправить.
   Деньги, правда, вернули, и компенсировали расходы по ихпереводу.
   В общем, сделал вывод: магазин «Стол Заказов» — лотерея, может повезти, а может — и нет. Я больше рисковать не хочу.
   М

   [Ответить]

4. Источник: market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=1499&page_num=3 (Казань, 540 отз.) 31 августа 2010 в 16:25:

   Долго не мог определиться с выбором холодильника, но все же остановился на интернет-магазине stol-zakazov.ru. Цена для меня оказалась очень даже приятной, менеджеры вежливы. Сделал заказ и тут же со мной связались, в этот же день я уже забрал свой холодильник. Магазином доволен, спасибо!

   [Ответить]

5. Источник: market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=1499&page_num=10 (Казань, 540 отз.) 31 августа 2010 в 16:22:

   Отличный магазин! Поразило очень вежливое обслуживание, быстрота оформления заказа и своевременная доставка. Ребята молодцы, хорошо работают!

   [Ответить]

6. Источник: market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=1499&page_num=10 (Казань, 540 отз.) 31 августа 2010 в 16:20:

   Работой магазина очень доволен. Приятные, вежливые менеджеры готовые всегда прийти на помощь и все объяснить. Заказал звуковую карту, очень оперативно оформили, прислали. Вот это сервис!

   [Ответить]

7. Источник: market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=1499&page_num=17 (Казань, 540 отз.) 31 августа 2010 в 16:17:

   Заказал принтер на сайте Стол заказов, оформил и оплатил. Так как живу не в Москве доставка должна была состояться через транспортную компанию. Спустя неделю я решил поинтересоваться почему до сих пор не доставили, оказывается, они его еще не отправили из-за каких то неполадок. Безобразие, ведь никто даже не соизволил предупредить об этом! В итоге от заказа я отказался и потребовал вернуть деньги.

   [Ответить]

8. Источник: market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=1499&page_num=22 (Казань, 540 отз.) 31 августа 2010 в 16:14:

   Stol-zakazov.ru самый плохой магазин который я когда-либо видел! Заказал тренажер, а он весь в царапинах. Естественно я решил вернуть или обменять и нарвался на отвратительное, хамское обращение со стороны магазина. В итоге пришлось разбираться с ними через суд. Поберегите нервы и время, держитесь от них подальше!

   [Ответить]

9. Источник: shops.otzyv.ru/read.php?id=524&p=0 (Казань, 540 отз.) 31 августа 2010 в 16:11:

   Заказал на сайте stol-zakazov.ru микроволновую печь 14 декабря, на следующий день позвонил менеджер и сказал что ее нет в наличии, несмотря на то что на сайте она висит всегда в наличии. 16 декабря обнаруживаю что цена на эту же микроволновку увеличилась почти на полтысячи, потом перезванивает снова оператор и заявляет о том что печь появилась и они хотят мне ее продать. Ужасный магазин! От покупки я естественно отказался.

   [Ответить]

10. Источник: shops.otzyv.ru/read.php?id=524&p=0 (Казань, 540 отз.) 31 августа 2010 в 16:04:

    Отвратительный магазин! Мало того что стоимость доставки намного отличается от заявленной, так еще и курьеры наглые вымогатели. Очень недоволен, никому не советую!

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.

Гипермаркеты, супермаркеты |

Отзывы о похожих интернет-магазинах: all-4u.ru (all4u), ulmart.ru (юлмарт), dostavka.ru (доставка ру), 003.ru (003 ру), vasko.ru (васко ру),