Главная / Контрольная закупка — Отчеты / Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru


Магазинheverest.ru (отзывы)
ТоварРолики «Спортивная коллекция Omega»
Доставиликурьерской службой магазина за 2 дня
Стоимость1832 руб.
Дата заказа24 октября 2012 года

Хронология:

  •  24 октября – сделали заказ, по e-mail получено уведомление с указанием параметров заказа, сообщили о том, что не смогли дозвониться, попросили подтвердить заказ, оправив письмо;
  • 24 октября – связался сотрудник call-центра, подтвердил заказ, уточнил удобное время доставки, сообщил ориентировочную дату доставки;
  • 25 октября – за день до доставки на электронную почту было выслано письмо с сообщением об изменении статуса заказа;
  • 26 октября – позвонил курьер за 10 мин до доставки, передал товар.

Недочеты:

  • Недочетов не обнаружено.

Упаковка:

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru
Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Ботинки:

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Инструкции и чеки:

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Покупка роликов в интернет-магазине heverest.ru

Заключение:

Уровень сервиса отличный, единственное – курьер был не очень доволен пожеланием примерить товар. Заказ доставили без задержек, в оговоренные сроки.
Товар был упакован в оригинальную коробку производителя и обернут бумагой и брендированным скотчем магазина. Ролики соответствовали своему описанию на сайте, их качество не вызвало сомнений. В комплекте приложен тормоз. Дефектов обнаружено не было. К товару были приложены: бланк возврата, гарантийный талон, Правила пользования и рекомендации по эксплуатации. Кассовый чек курьер оставил у себя, поэтому отразить в фотоотчете его не удалось.

Оставьте ваш комментарий