Главная / Контрольная закупка — Отчеты / Покупка вазы Виком «Хрустальный лоск» в магазине KupiLuxe.ru

Покупка вазы Виком «Хрустальный лоск» в магазине KupiLuxe.ru

МагазинKupiluxe.ru (отзывы)
ТоварВаза Виком «Хрустальный лоск», размер OS/ONE SIZE
Доставиликурьерской службой магазина за 13 дней
Стоимость2 790 руб.
Дата заказа2 августа 2012 года

Хронология:

  • 2 августа – сделали заказ, по e-mail было получено уведомление с указанием параметров заказа;
  • 2 августа – связался сотрудник call-центра, подтвердил заказ, уточнил удобное время доставки, сообщил ориентировочную дату доставки;
  • 14 августа – за день до доставки связался менеджер, сообщил, что доставка будет произведена 15 августа;
  • 15 августа – прислали e-mail-уведомление с указанием даты, времени и условий доставки. С утра также связались по телефону и сообщили всю информацию, указанную в письме;
  • 15 августа – позвонил курьер за 20 мин. до доставки, передал товар.

Недочеты:

  • Недочетов не обнаружено.

Коробка:

Ваза Виком

Ваза Виком

Упаковка

Ваза Виком

Ваза:

Ваза Виком

Ваза Виком

Информация о возврате:

Ваза Виком

Заключение:

Сервис на высшем уровне, любезные сотрудники, максимальная информированность о статусе заказа, товар доставили без задержек, в оговоренные сроки.
Товар был упакован в фирменную коробку магазина, в коробку производителя, обвернут полиэтиленовой пленкой. Качество вазы превосходное. Она полностью соответствовала своему описанию на сайте. Дефектов обнаружено не было. К товару приложены товарный и кассовый чеки, а также информация о возврате товара и Памятка покупателя.

Оставьте ваш комментарий