Главная / Контрольная закупка — Отчеты / Покупка ботинок Birinci в интернет-магазине promenad.ru

Покупка ботинок Birinci в интернет-магазине promenad.ru


Магазинpromenad.ru
ТоварБотинки красные Birinci
Доставиликурьерской службой магазина за 4 дня
Стоимость4 549 руб.
Дата заказа:04 октября 2012 года

Хронология:

  • 04 октября – сделали заказ, по смс получено уведомление с предупреждением того, что менеджер свяжется для подтверждения заказа;
  • 04 октября – связался сотрудник call-центра, подтвердил заказ, уточнил удобное время доставки;
  • 08 октября – с утра позвонил курьер, сообщил, что сегодня он привезет товар и еще раз подтвердил время и адрес;
  • 08 октября – за 15 минут до доставки позвонил курьер, передал товар.

 

Недочеты:

  • На ботинках имелись небольшие черные полосы от коробки, в которую были упакованы.

Упаковка:

Покупка ботинок Birinci в интернет-магазине promenad.ru

Покупка ботинок Birinci в интернет-магазине promenad.ru

Ботинки Birinci:

Покупка ботинок Birinci в интернет-магазине promenad.ru

Покупка ботинок Birinci в интернет-магазине promenad.ru

Товарный чек, другая информация:

Покупка ботинок Birinci в интернет-магазине promenad.ru

 

Покупка ботинок Birinci в интернет-магазине promenad.ru

Заключение:

Уровень сервиса произвел самое наилучшее впечатление, товар доставили за 4 дня.
Ботинки были упакованы в оригинальную упаковку производителя и в фирменную коробку магазина. Расхождений с реальным внешним видом товара и его описанием на сайте обнаружено не было. Из дефектов: на задниках ботинок имелись небольшие черные полосы от коробки, в которую и были упакованы.
Также к товару были приложены товарный и кассовый чеки, информация о возврате, заявление на возврат, 2 каталога: Yves Rocher и Bon Prix.

Оставьте ваш комментарий