Главная / Интернет-магазины Одежда, обувь, аксессуары / otto.ru

Интернет-магазин otto.ru (отто ру)

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверилиРезультатВлияние на рейтинг
Сертификат безопасностиОтсутствует
Контрольная закупкаНе проводилась
АдресНе найдено
Тeлeфoн7 (495) 788-00-77
Реквизиты компанииООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС», зарегистрировано в ФНС29.05.2007
Фoтoгpaфии oфиca и сотрудниковОфис
В каталоге ЯндeкcaПрисутствует
Рейтинг WOTЗеленый (оценки положительные)
Безопасность по версии McAfeeБезопасен
Возраст доменаБольше года

Ассортимент: женская, мужская одежда, обувь и домашний текстиль

Доставка: курьером по Москве и России, почтой по России

Оплата: наличными курьеру, наложенным платежом

Отзывы об интернет-магазине otto.ru (отто ру):

Обратите внимание — малое количество положительных отзывов не всегда говорит о плохом сервисе. Покупатели редко оставляют реальные положительные отзывы, а «липовые» мы успешно фильтруем.
  1. Заказываю в Каталог Центре ОТТО на Ленингадском пр-те дом 9 . Претензий по сервису нет, бывают правда иногда отказы или задержка на таможне весь путь отслеживаю на сайте http://www.catalogcenter.ru При получении я имею возможность помереть и вернуть что не подошло, удобно, лучше чем стоять по часу на почте и переплачивать за наложенный платеж или за хранение посылки на почте. В каталогах все цены указаны в евро, рассчитаться можно в кассомате или в банковской кассе (которые стоят в центре выдаче) Я являюсь постоянным клиентом Каталог Центра, одеваю всю семью, у меня даже занавески из каталога.

    [Ответить]

  2. Примерки нет,потом носится с этими пересылками,нет,не хочу.У нас много других магазинов,где примерно такой же товар.Заказ делала,но отказалась на этапе доставки.Крайне неудобные условия для покупателя,врядли я когда то обращусь в ОТТО..

    [Ответить]

  3. Ого сколько недовольных :)
    Пишите о том как классно заказывать по немецкому сайту ОТТО … Так кто мешает? Найдите ближайший каталог центр в вашем городе который работает с немецким каталогом отто и оформляйте заказы там, этих офисов как турагеств в вашем городе — навалом, и будет вам счастье, заказываете, доставляют прямо из Германии, приходите, примеряете, возвращаете на месте то, что не подошло, а понравшиеся товары оплачиваете! Волшебно, никаких непоняток и все расчеты на месте! И помимо ОТТО есть масса других классных каталогов, хайне, альба мода, детские, все тоже принадлежат ОТТО, только для нас их почему то ОТТО.ру не предлагает. В общем ищите… гугль и яндекс вам в помощь ;)

    [Ответить]

  4. инет магазин реальный ужас. мало того что сервис нулевой бесплатной линии по России нет а по электронке отвечают ну очень долго а могу и вобще не ответить так когда я решила выяснить судьбу заказа побыстрее в группе в контакте мне ответили мол не засоряйте стену своими претензиями а когда зашла второй раз то моего комментария уже вобще не было. А заказ так и не состоялся потому что заказанные мной акртиклы были распроданы а код акции с бесплатной доставкой был одноразовый и не смотря на то что заказ не состоялся код не восстановили. странная политика у этого инет магазина но факт я туда больше не ходок. отношение к клиентам не просто наплевательское а еще и отпугивающее

    [Ответить]

  5. Ужасное качество обслуживания! Заказала 5 вещей – 2 из них положили совсем не то. Номер на упаковке сходится, но что показано на фото в интернете, и что прислали на самом деле – совсем разные вещи, такое ощущение, что подкинули непокупаемый товар – страшный до ужаса! Написала письмо, что хочу хотя бы кофту получить (аксессуар к ней пришел в том заказе, а вот вместо кофты прислали страшную футболку), заказывала кофту за 700 рублей. А мне пишут: «заказывайте также – сейчас она 900 рублей», плюс СНОВА платить комиссии и за доставку – это еще рублей 500 ( и не факт, кстати, что как и в прошлый раз, они мне опять такую же футболку не подложат). Мало того, что в прошлый раз я заплатила рублей 400 за доставку ненужного мне товара, так еще я должна повторно заказать на 800 рублей дороже (на 300 рублей она подорожала, 300 доставка и рублей 200 комиссии на почте). Прибавляем переплату за ненужный мне товар — в итоге кофта мне обходится в 1900 ( это на 1200 дороже!!! Доставка дороже, чем кофта). Это еще не считая 700 рублей за ту фотболку, которая у меня валяется мервым грузом, которую у меня покупать никто не хочет – потому что она страшная (вернуть за 2 недели её так и не успела (работала без выходных), да еще за возврат комиссии опять должна сама платить, а не высылать наложенным платежом). Написала еще раз, что я с этим не согласна, раз товар положили не тот – это их вина, и они мне должны прислать товар по той цене, которой я его заказывала, без повышения цены, без дополнительных сервисных сборов и комиссий. Просила сравнить номера, что на упаковках и что прислали, что у них скорее всего ошибка, прикладывала фото. Очень долго переписывались, в очередной раз попросили объяснить ситуацию, я объяснила в сотый раз и после этого тишина… видать решили забить…а я без кофты и выкинутыми деньгами!

    [Ответить]

  6. Вещей заказывала в отто много, в том числе обувь. Пару раз промахивалась с размером или не устраивало качество, или фасон. Приходилось отправлять обратно. Буквально через недели две деньги приходили обратно. Вообщем, очень удобно.

    [Ответить]

  7. Мне уже давно пролтивны вещи с наших рынков вот поэтому и пошла по пути интернет-магазинов в отто одно удовольствие заказывать вещи очень качественные и большой выбор, да и подруга моя уже подсела на отто — и цены там нормальные. Правда, не пощупаешь как на рынке вещи, только по картинкам оцениваешь и ждать приходится, но зато вещь получаешь хорошую, качественную.

    [Ответить]

  8. Давно заказываю в ОТТО вещи себе и своим родным и знакомым. У меня никогда не было проблем с возвратом неподошедшего (Немножко терпения, недели 2 ожиданий и проблемка решена без конфликтов). Всегда приходили вещи надлежащего качества, придраться конечно можно и к ниточке на изнанке, но не стоит портить из-за этого приятные впечатления от общей массы обновок.

    [Ответить]

  9. Дорогие Россияне! Хватит терять время на заказы трепья ОТТО.РУ это давно не то отто что было 7лет назад когда вещи были действительно из Германии(до сих пор футболки и свитера 5летней давности еще целы,держат форму не ношу просто не прилично уже) ОТТО,РУ мошенничество на государственном уровне, шьют боюсь что уже даже не в китае а в соседнем подьезде. Осенью 2011 сделал заказ все вернул, даже в лес не пойдешь, все бесформенное аля Пугачева. За второй частью посылки даже не стал спускаться на почту(посылку тоже разбили на 2 части) Сравните немецкий сай отто и ассортимент и жалкий российский. И немецкий каталог в пять раз толще.

    [Ответить]

  10. Акция….до 29 февраля бесплатная доставка…решила сделать заказ СМС-кой(код заказа28004)…Заказала трикотажный костюм плюс к этому увидела легинсы со скидкой 699руб—тоже заказала…Расчитывала на 3000 руб…А получилось—отправили 2 посылки на суммы—-1299руб+2537 руб…..получается добавили сервисный сбор и легинсы без скидки за 1119руб(вместо699)…..вот и заказывай по акции…….

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.