Интеграктивный рейтинг сайтов на основе BIG DATA



Главная / Интернет-магазины Цветы, фруктовые букеты / obradoval.ru

Интернет-магазин obradoval.ru (Обрадовал.ру)

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверилиРезультатВлияние на рейтинг
Сертификат безопасностиОтсутствует
Контрольная закупкаБукет доставлены в оговоренные сроки и надлежащего качества
Адрес г. Москва, Проспект Андропова, 22
Тeлeфoн+7 (495) 669-77-99, 8 (800) 333-53-31
Реквизиты компании
ООО «Обрадовал.ру», зарегистрировано 27.09.2010,
ОГРН 1107746784881
В каталоге ЯндeкcaПрисутствует
Рейтинг WOTЗеленый (оценки положительные)
Безопасность по версии McAfeeБезопасен
Возраст доменаБольше года

Ассортимент: цветы, сувениры, подарки

Доставка: почтой России, курьерской службой

Оплата: наличные, наложенный платеж, Visa, Master Card, Робокасса, Platron, WebMoney, Яндекс.Деньги, RBK Money

Отзывы об интернет-магазине obradoval.ru (Обрадовал.ру):

Обратите внимание — малое количество положительных отзывов не всегда говорит о плохом сервисе. Покупатели редко оставляют реальные положительные отзывы, а «липовые» мы успешно фильтруем.
  1. Очень хочется сказать спасибо за вашу работу, внимательное отношение к клиентам и, конечно же, за хорошее настроение, которое дарите людям. Волновался насчет доставки, не знал, будет ли получатель на месте, но для вас нет никаких преград! Спасибо вам огромное!)

    [Ответить]

    Константин, спасибо за Ваш отзыв! Заказывайте снова :)

  2. Я живу в Белгороде, а хотелось поздравить подругу в Москве. Компанию «Обрадовал.ру» порекомендовали их коллеги из Белгорода. После оплаты заказа в течение трех минут уточнили все коордионаты, а затем контролировали доставку. Спасибо огромное за точность и оперативность. Удачи Вам!

    [Ответить]

    Валентина, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады что нас рекомендуют не только простые пользователи интернета, но и наши партнёры в других городах. Ваши и их оценка очень для нас приятна! Ждём от Вас новых заказов! :-)

  3. Доставили третий заказ. Приятно что есть накопительный бонус, я им уже воспользовался. Нравится что цветы все три раза были свежие и что все три раза мне писали СМС когда букет был готов и когда его вручали. Не особо понравилось пятнадцатиминутное опоздание с доставкой букета в это 8-ое марта. Но я заранее знал, что их машина попала в аварию и может не успеть и в итоге не приятных неожиданностей не было, так что я считаю, что все прошло нормально, они успешно справились с форс-мажором. Считаю салон удобной службой поздравлений которой можно сэкономить время и на них можно рассчитывать, буду дальше пользоваться их услугами.

    [Ответить]

    Геннадий, спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, в пиковые дни очень сложно точно гарантировать выполнение всех заказов в срок. На это 8-е марта у нас было всего 3,5% опозданий от общего количества доставок. Но мы работаем чтобы эта цифра была равна 0. Ждём Вас к нам снова :-)

  4. Замучился я с этим обрадовал.ру Сначала сказали, что в нужное время доставить не могут, потом оплата по карте долго шла, а когда наконец доставили, даже не удосужились сообщить мне об этом. Получательница-то меня поблагодарила, конечно, за цветы, но она девушка вежливая, и что-то я сомневаюсь в их качестве с таким-то отношением к делу.

    [Ответить]

    Сергей, доброго дня! Уточните пожалуйста номер заказа чтобы мы могли разобраться в ситуации с доставкой заказа и с уведомлением о его вручении.
    Уведомление о вручении у нас происходит автоматически путём смс или мейла, если Вы подключили себе эту услугу в момент оформления заказа на сайте или по телефону. Что касается платежей по картам, то они проходят или мгновенно или с задержкой не более 5-10 минут, долго платеж идти не может.
    Ждём информации по заказу, если мы где-то провинились будем рады предложить компенсацию. Администрация магазина цветов Обрадовал.ру

  5. Несколько лет пользовалась услугами другой цветочной компании (одной из самых крупных), заказывала уже по инерции. Но в последний год обратила внимание, что качество цветов значительно ухудшилось, цены повысились, а о срочной доставке не могло быть и речи, да и в оговоренные интервалы доставщики часто не вписывались. Решила поискать что-то еще на рынке цветочных услуг. На глаза попался автомобиль «Обрадовал.ру». Зашла на сайт — букеты очень красивые, много необычных и креативных, а цены ну просто порадовали. Заказазывала уже 2 раза — «Обрадовал.ру» — я ваш клиент!!! Теперь своим знакомым буду рекомендовать только вас. А последний букет на усмотрение с французскими розами — это что-то!!! (спасибо большое замечательным флористам), а запах просто восхитительный! Удачи вам и процветания и с наступающим Новым годом!!!

    [Ответить]

    Лариса, очень приятно слышать такие слова! Мы стараемся быть лучше! Спасибо Вам, за то, что вселяете в нас уверенность в правильном пути!

  6. Не понравился магазин, у девушки было день рождения, цветы не привезли, когда позвонил оператору, сразу понял по ней что о моем заказе они и не знают. Праздник был испорчен, короче не когда у Вас больше не закажу и не кому не советую. Только обещаете…

    [Ответить]

    Дмитрий, доброго дня!

    То, о чем Вы пишете, просто не может случиться.
    Укажите номер Вашего заказа, в противном случае мы будем считать, что Вы намеренно разместили такой отзыв,
    чтобы испортить нашу репутацию. Номер заказа Вы можете посмотреть у Вас на почте,
    он автоматически отправляется на e-mail при оформлении заказа.

    После получения номера заказа мы выясним, что случилось, и тут расскажем о принятых мерах.
    В случае, если Ваша ситуация подтвердится, мы гарантируем выплату на Ваш персональный счет в магазине ПОЛНОЙ стоимости заказа.
    Соответственно, Вы сможете заказать у нас букет совершенно бесплатно.

    Управляющий директор, Обрадовал.ру
    Сухаржевский Георгий

  7. Cуууупееееер!!! Спааааасиииииибо! Работа — Обрадовала :)))) Четко, быстро, профессионально! Молодцы так держать!!!! Что значит подарить любимому человеку букет цветов на расстоянии в тысячи километров — сложно передать словами…

    [Ответить]

    Евгений, спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы стараемся работать качественно. Ваша история вдохновляет нас быть лучше каждый день!

  8. Заказывал несколько раз подарки и букеты любимой, поздавлял с 8 марта знакомых. Всегда отличные букеты, которые долго стоят, а эт важно :). Ну и сервис на высоте, буду дальше пользоваться услугами этого магазина.

    [Ответить]

  9. Компанией уже пользуюсь третий раз, и всегда все у меня происходило внезапно и надо было быстро собрать что то оригинальное и не обычное.
    По пунктам:
    1. Очень понравилась работа менеджеров, нет воды в ответах, а четкий ответ на любой вопрос
    2. Флористы не навязывают свое, а именно в общении с тобой предлагают варианты, и подогревают воображение при создании букета, такого не видел ни у кого, считаю это конкурентной фишкой.
    3. Вот доставка радует, всегда в оговоренное время доставляют
    Заказ номер 587380
    Минус — жаль, что не в центре находятся, но это и понятно аренда и все такое, хорошо что у метро почти.

    [Ответить]

  10. Все было на высоком уровне, не смотря на усложненные условия и ошибки с моей стороны.
    остался очень доволен

    [Ответить]

    

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.


Короновирус.ру - новости 2020