Интернет-магазин obradoval.ru (Обрадовал.ру)

Отзывов: 17 |

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверили	Результат	Влияние на рейтинг
Сертификат безопасности	Отсутствует
Контрольная закупка	Букет доставлены в оговоренные сроки и надлежащего качества
Адрес	г. Москва, Проспект Андропова, 22
Тeлeфoн	+7 (495) 669-77-99, 8 (800) 333-53-31
Реквизиты компании	ООО «Обрадовал.ру», зарегистрировано 27.09.2010, ОГРН 1107746784881
В каталоге Яндeкca	Присутствует
Рейтинг WOT	Зеленый (оценки положительные)
Безопасность по версии McAfee	Безопасен
Возраст домена	Больше года

Ассортимент: цветы, сувениры, подарки Доставка: почтой России, курьерской службой Оплата: наличные, наложенный платеж, Visa, Master Card, Робокасса, Platron, WebMoney, Яндекс.Деньги, RBK Money

Отзывы об интернет-магазине obradoval.ru (Обрадовал.ру):

1. Константин (GB, 1 отз.) 19 августа 2013 в 17:04:

   Очень хочется сказать спасибо за вашу работу, внимательное отношение к клиентам и, конечно же, за хорошее настроение, которое дарите людям. Волновался насчет доставки, не знал, будет ли получатель на месте, но для вас нет никаких преград! Спасибо вам огромное!)

   [Ответить]

   Obradoval.Ru (Москва, 7 отз.) отвечает 20 августа 2013 в 15:45:

   Константин, спасибо за Ваш отзыв! Заказывайте снова :)

2. Валентина (Белгород, 1 отз.) 3 июня 2013 в 12:26:

   Я живу в Белгороде, а хотелось поздравить подругу в Москве. Компанию «Обрадовал.ру» порекомендовали их коллеги из Белгорода. После оплаты заказа в течение трех минут уточнили все коордионаты, а затем контролировали доставку. Спасибо огромное за точность и оперативность. Удачи Вам!

   [Ответить]

   Obradoval.Ru (Москва, 7 отз.) отвечает 4 июня 2013 в 17:41:

   Валентина, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады что нас рекомендуют не только простые пользователи интернета, но и наши партнёры в других городах. Ваши и их оценка очень для нас приятна! Ждём от Вас новых заказов! :-)

3. Геннадий (Казань, 1 отз.) 23 мая 2013 в 14:11:

   Доставили третий заказ. Приятно что есть накопительный бонус, я им уже воспользовался. Нравится что цветы все три раза были свежие и что все три раза мне писали СМС когда букет был готов и когда его вручали. Не особо понравилось пятнадцатиминутное опоздание с доставкой букета в это 8-ое марта. Но я заранее знал, что их машина попала в аварию и может не успеть и в итоге не приятных неожиданностей не было, так что я считаю, что все прошло нормально, они успешно справились с форс-мажором. Считаю салон удобной службой поздравлений которой можно сэкономить время и на них можно рассчитывать, буду дальше пользоваться их услугами.

   [Ответить]

   Obradoval.Ru (Москва, 7 отз.) отвечает 24 мая 2013 в 8:50:

   Геннадий, спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, в пиковые дни очень сложно точно гарантировать выполнение всех заказов в срок. На это 8-е марта у нас было всего 3,5% опозданий от общего количества доставок. Но мы работаем чтобы эта цифра была равна 0. Ждём Вас к нам снова :-)

4. Сергей Софимский (Москва, 1 отз.) 19 марта 2013 в 21:33:

   Замучился я с этим обрадовал.ру Сначала сказали, что в нужное время доставить не могут, потом оплата по карте долго шла, а когда наконец доставили, даже не удосужились сообщить мне об этом. Получательница-то меня поблагодарила, конечно, за цветы, но она девушка вежливая, и что-то я сомневаюсь в их качестве с таким-то отношением к делу.

   [Ответить]

   Obradoval.Ru (Москва, 7 отз.) отвечает 20 марта 2013 в 9:57:

   Сергей, доброго дня! Уточните пожалуйста номер заказа чтобы мы могли разобраться в ситуации с доставкой заказа и с уведомлением о его вручении.
   Уведомление о вручении у нас происходит автоматически путём смс или мейла, если Вы подключили себе эту услугу в момент оформления заказа на сайте или по телефону. Что касается платежей по картам, то они проходят или мгновенно или с задержкой не более 5-10 минут, долго платеж идти не может.
   Ждём информации по заказу, если мы где-то провинились будем рады предложить компенсацию. Администрация магазина цветов Обрадовал.ру

5. Лариса (Москва) (Москва, 3 отз.) 28 декабря 2012 в 18:01:

   Несколько лет пользовалась услугами другой цветочной компании (одной из самых крупных), заказывала уже по инерции. Но в последний год обратила внимание, что качество цветов значительно ухудшилось, цены повысились, а о срочной доставке не могло быть и речи, да и в оговоренные интервалы доставщики часто не вписывались. Решила поискать что-то еще на рынке цветочных услуг. На глаза попался автомобиль «Обрадовал.ру». Зашла на сайт — букеты очень красивые, много необычных и креативных, а цены ну просто порадовали. Заказазывала уже 2 раза — «Обрадовал.ру» — я ваш клиент!!! Теперь своим знакомым буду рекомендовать только вас. А последний букет на усмотрение с французскими розами — это что-то!!! (спасибо большое замечательным флористам), а запах просто восхитительный! Удачи вам и процветания и с наступающим Новым годом!!!

   [Ответить]

   Obradoval.Ru (Москва, 7 отз.) отвечает 21 января 2013 в 13:16:

   Лариса, очень приятно слышать такие слова! Мы стараемся быть лучше! Спасибо Вам, за то, что вселяете в нас уверенность в правильном пути!

6. Дмитрий (Москва, 2 отз.) 17 декабря 2012 в 15:44:

   Не понравился магазин, у девушки было день рождения, цветы не привезли, когда позвонил оператору, сразу понял по ней что о моем заказе они и не знают. Праздник был испорчен, короче не когда у Вас больше не закажу и не кому не советую. Только обещаете…

   [Ответить]

   Obradoval.Ru (Москва, 7 отз.) отвечает 18 декабря 2012 в 16:02:

   Дмитрий, доброго дня!

   То, о чем Вы пишете, просто не может случиться.
   Укажите номер Вашего заказа, в противном случае мы будем считать, что Вы намеренно разместили такой отзыв,
   чтобы испортить нашу репутацию. Номер заказа Вы можете посмотреть у Вас на почте,
   он автоматически отправляется на e-mail при оформлении заказа.

   После получения номера заказа мы выясним, что случилось, и тут расскажем о принятых мерах.
   В случае, если Ваша ситуация подтвердится, мы гарантируем выплату на Ваш персональный счет в магазине ПОЛНОЙ стоимости заказа.
   Соответственно, Вы сможете заказать у нас букет совершенно бесплатно.

   Управляющий директор, Обрадовал.ру
   Сухаржевский Георгий

7. Евгений (Петропавловск-Камчатский, 2 отз.) 10 октября 2012 в 3:37:

   Cуууупееееер!!! Спааааасиииииибо! Работа — Обрадовала :)))) Четко, быстро, профессионально! Молодцы так держать!!!! Что значит подарить любимому человеку букет цветов на расстоянии в тысячи километров — сложно передать словами…

   [Ответить]

   Obradoval.Ru (Москва, 7 отз.) отвечает 10 октября 2012 в 10:12:

   Евгений, спасибо огромное за Ваш отзыв! Мы стараемся работать качественно. Ваша история вдохновляет нас быть лучше каждый день!

8. Владимир (Севастополь, 1 отз.) 30 сентября 2012 в 0:49:

   Заказывал несколько раз подарки и букеты любимой, поздавлял с 8 марта знакомых. Всегда отличные букеты, которые долго стоят, а эт важно :). Ну и сервис на высоте, буду дальше пользоваться услугами этого магазина.

   [Ответить]

9. Виктор (Москва, 3 отз.) 14 сентября 2012 в 12:49:

   Компанией уже пользуюсь третий раз, и всегда все у меня происходило внезапно и надо было быстро собрать что то оригинальное и не обычное.
   По пунктам:
   1. Очень понравилась работа менеджеров, нет воды в ответах, а четкий ответ на любой вопрос
   2. Флористы не навязывают свое, а именно в общении с тобой предлагают варианты, и подогревают воображение при создании букета, такого не видел ни у кого, считаю это конкурентной фишкой.
   3. Вот доставка радует, всегда в оговоренное время доставляют
   Заказ номер 587380
   Минус — жаль, что не в центре находятся, но это и понятно аренда и все такое, хорошо что у метро почти.

   [Ответить]

10. Руслан (Хмельницкий, 1 отз.) 7 сентября 2012 в 18:42:

    Все было на высоком уровне, не смотря на усложненные условия и ошибки с моей стороны.
    остался очень доволен

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.

Цветы, фруктовые букеты |

Отзывы о похожих интернет-магазинах: sarflowers.ru (сар флауэрс), studiofloristic.ru (студио флористик), amurufa.ru (доставка цветов в Уфе), charlotte.ru (цветы шарлотта), flamingo.ru (цветы фламинго),