Интеграктивный рейтинг сайтов на основе BIG DATA



Главная / Интернет-магазины Подарки, сувениры / divnom.ru

Интернет-магазин divnom.ru (дивном ру)

Рейтинг надежности:

Рейтинг сервиса:

Что проверилиРезультатВлияние на рейтинг
Сертификат безопасностиОтсутствует
Контрольная закупкаНе проводилась
АдресНе найден
Тeлeфoн7 (495) 988-91-74
Реквизиты компанииООО «Дивном.ру», зарегистрировано в ФНС 09.11.2009
Фoтoгpaфии oфиca и сотрудниковНе найдены
В каталоге ЯндeкcaПрисутствует
Рейтинг WOTЗеленый (положительные оценки)
Безопасность по версии McAfeeНе определена
Возраст доменаБольше года

Ассортимент: подарки, сувениры

Доставка: курьером по Москве, МО, Санкт-Петербургу, почтой России

Оплата: наличные, безнал, WebMoney, Яндекс.Деньги

Отзывы об интернет-магазине divnom.ru (дивном ру):

Обратите внимание — малое количество положительных отзывов не всегда говорит о плохом сервисе. Покупатели редко оставляют реальные положительные отзывы, а «липовые» мы успешно фильтруем.
  1. С большим трудом пыталась заказать проигрыватель GOLDSOUND-V в этом «дивном» магазине. Для начала, на протяжении часа не могла дозвониться и узнать, когда же оформят мой заказ. Дозвонившись-таки вступила на тернистую тропу общения с менеджером, который на протяжении 5(!) часов не мог выяснить наличие товара на складе. Сотрудники «дивного», вообще очаровательны. Они не считают нужным представляться, здороваться или как-то способствовать в приобретении товара.
    Тем не менее, после моих многочисленных звонков, уже после 6, доставка проигрывателя была оформлена.
    В день доставки, уже предвещая неладное, я позвонила в «дивный» и уточнила факт того, что курьер в пути и никаких накладок не произошло. Каково же было моё удивление, когда курьер привёз НЕ ТОТ проигрыватель, который я заказывала?! Курьер поспешно ретировался, а менеджер магазина при звонке и предъявлении претензии о том, что привезено совсем не то, что было нужно, сначала пробормотал нечто невнятное в трубку, затем наступило шуршание-молчание и, наконец, человек просто бросил трубку.
    Как результат: несколько часов времени потрачено лишь на заказ, а желаемого проигрывателя так и нет. И исправить ситуацию невозможно.

    [Ответить]

  2. Добрый день, хочу поделится своим мнением относительно работы интернет магазина Divnom.ru, магазин действительно дивный и удивляться при заказе в этом магазине вам предстоит еще не раз. Во первых менеджеры не компетентны, просто не могут проконсультировать относительно продаваемого ими товара, не стоит даже упоминать о не знании ими ассортимента магазина. Доставка осуществляется не в срок который вам сказала девушка менеджер, а в лучшем случае с опозданием на сутки и более того вам придется добиваться даже такого уровня сервиса. Менеджеры не усложняют себе жизнь предупреждениями об опоздании курьера или же просто отменой заказа. В результате чего при заказе товара к примеру на работу, вам обещают привезти его до 18:00, и если вам улыбнется удача и в 18:30 вам удастся дозвонится до магазина (что само по себе уже сложная задача, ожидать ответа иногда приходится до 15 минут) вам сообщат что заказ ваш приедет завтра, и зря вы засиживаетесь на работе. Внятно прокомментировать происходящее сотрудники магазина тоже не в состоянии, по этому нужно либо требовать ответа, либо поверить в то что связь действительно оборвалась а не менеджер просто положила трубку не желая с вами разговаривать. В моем случае я два дня изводил нервы себе и коллегам по офису пытаясь добиться от сотрудников магазина доставки обещанного товара, осознав что бороться с хамским и наплевательским отношением к клиенту бесполезно — отменил заказ, какого же было мое удивление когда в середине следующего дня мне позвонили и «обрадовали» что заказ все таки приехал. На отказ принимать заказ аргументирую это тем что он опоздал на трое суток и уже собственно отменен, мне долго пытались доказать, что товар я могу и не забирать но оплатить доставку должен. Могу посоветовать этот магазин одиноким неудовлетворенным людям — поверьте вы получите массу удовольствия, накричитесь и на ругаетесь на пару лет вперед, но если ваша цель — сделать покупку, поберегите свои нервы. Низкие цены которыми магазин пытается завлекать посетителей — слишком высокая цена за испорченное настроение и потраченные нервы.

    [Ответить]

  3. С делал заказ 101536 и 101537. Позвонил менеджер поговорили, через два дня примерно, я оплатил заказ на сумму 2331р. и 1779р. С тех пор по настоящее время ни ответа ни привета.

    [Ответить]

  4. Заказ №101105 от 10.12.2010г.

    Господа! Если Вы имеете огромное желание получить массу негативных моментов, при этом за свои же деньги, закажите товар в «дивном» интернет «магазине» divnom.ru .
    Сделав заказ и оплатив его, приготовитесь к тому, что вам придется запастись не только терпением и выдержкой, но и некоторым количеством дополнительных денежных знаков, которые первоначально в оплату товара не включены. Так как услуги телефонной связи у нас, к сожалению пока не бесплатные.
    Обещаю Вам, что сотрудники «дивной» компании с огромным удовольствием будут кормить вас обещаниями и заверениями, что ваш заказ уже почти у порога вашей квартиры. Но через пять дней окажется, что это был вовсе не ваш заказ, а ваш, конечно же, уже сегодня отправится самой «реактивной» почтовой службой и т.д.
    Заказал у них в первый и последний раз в подарок ко дню рождения товарища, нож Wenger. После заказа мгновенно выставили счёт на оплату. Оплатил. И тут начались те самые дивности. Никто не удосужился позвонить сообщить о статусе товара, информации в личном кабинете нет (появилась только на двенадцатый день и то ни о чём, был предоставлен ложный номер почтового отправления), пришлось звонить самому. Пять дней парили мозги, что деньги им не поступали. Хотя на счет они упали на следующий день. Потом якобы разобрались, сослались на ошибку бухгалтера, пообещали жестоко наказать. Ответили, не волнуйтесь всё нормально заказ, отправили. Ещё 9 дней ждал подтверждения отправки товара в виде почтового идентификатора, в конце концов, раскололись ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ!!!! Надоело, заказал в другом интернет магазине, оплатил, отправили на следующий день!!!!
    В общем если Вы не МАЗАХИСТ и хотите получить свой подарок вовремя и без головной боли, обращайтесь в другие интернет магазины. А в «магазине» divnom.ru пусть заказывают товары сами себе, его веселые сотрудники-сказочники, т.к. имидж компании в целом рядовых манагеров, похоже, не интересует, а до руководства дозвониться не реально.

    P.S. Пишу отзыв на 15-й день с момента оплаты счета. Информации о заказе так и нет. 100% не рекомендую.

    [Ответить]

  5. Неоднократно заказывала на сайте divnom.ru себе и друзьям в подарок письменные принадлежности Waterman. Особенно пришлись по душе доступные цены и качество обслуживания. Хороший магазин, рекомендую!

    [Ответить]

  6. Отличный магазин! Покупали большое количество керамических ваз в подарок сотрудницам на восьмое марта. Доставили как раз в срок, а как были довольны сотрудницы не передать словами. Хорошее качество и сервис. Рекомендую.

    [Ответить]

  7. Заказывал в магазине divnom.ru к празднику всех влюбленных красивое зеркальце своей девушке. Быстро оформили, быстро доставили. В общем не разочаровался сервисом данного магазина.

    [Ответить]

  8. Замечательный магазин! Хороший выбор подарков и сувениров, есть на чем остановить взгляд. Заказывал из Кирова, удивила быстрота доставки и ее своевременность. Магазином доволен.

    [Ответить]

  9. Покупал в данном магазине зажигалку Zippo, заказал отправку EMS пришло за два дня. Качество и сервис меня устроили, при необходимости обращусь к ним вновь.

    [Ответить]

  10. Покупал на сайте дивном.ру зажигалку zippo, а так же швейцарский нож wenger. Сервис компании на лицо. Моментально перезвонил менеджер, оформил, указал срок доставки и проконсультировал. Доставили точно в срок на следующий день. Качество товара отменное, к тому же с сертификатами и гарантией. Очень доволен.

    [Ответить]

Оставьте ваш отзыв

Могут быть не опубликованы отзывы: с не подтвержденным e-mail адресом, без номера заказа (либо без даты и наименования товара), без указания реального имени, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами, с оскорблениями, с упоминаниями других магазинов. Просьба не писать "Ужасный магазин", "Не покупайте" и т.д., опишите свой опыт, именно он поможет всем остальным. Отзывы публикуются после проверки. Оставляя отзыв вы принимаете пользовательское соглашение. Обсудить магазин или задать вопрос вы можете на форуме. Указывать город рядом с именем не нужно.


Короновирус.ру - новости 2020